Você pode excluir sua conta direto no aplicativo, em Perfil → Excluir minha conta — é imediato. Se preferir, use o formulário abaixo e faremos a exclusão.
O que é apagado: seu acesso e seus dados pessoais no cadastro (nome, CPF, RG, telefone, endereço e dados do cônjuge).
O que permanece: contrato, boletos e documentos da unidade. A construtora precisa guardá-los por obrigação legal, e eles deixam de estar ligados aos seus dados pessoais.